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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

RALLS Alltagshilfe & Betreuung
Roman Amirjanyan
Schneewittchenweg 17
23650 Lübeck
Telefon: 0163 971 83 04 (Mobil)
Telefon: (0451) 3 040 079 (Festnetz)
E-Mail: info@alltagshilfe-ralls.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – zum Beispiel beim Ausfüllen des Kontaktformulars oder bei einer direkten Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail.

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die dort eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail, Nachricht) an uns übertragen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die Übertragung erfolgt über den Dienst Formspree (formspree.io). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Formspree finden Sie unter: formspree.io/legal/privacy-policy

Kontakt per Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren, werden die im Rahmen der Kommunikation anfallenden Daten (Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung Ihrer Anfragen
• Vereinbarung und Durchführung von Beratungsgesprächen
• Erbringung unserer Dienstleistungen als Alltagshilfe

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@alltagshilfe-ralls.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Schleswig-Holstein ist dies das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz (ULD), www.datenschutzzentrum.de.

7. Keine Cookies / Kein Tracking

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8. Externe Links

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Stand: Mai 2026